Если спустя это время экран всё ещё мёртв, попробуй другой кабель или блок питания. Не раз сталкивался с тем, что виноват не сам гаджет, а провод, который внешне выглядит нормально, но внутри где-то перегорел. Особенно часто это случается с недорогими зарядками с маркетплейсов.
Следующий шаг – проверить, не заела ли кнопка включения. У меня один раз кнопка просто застряла, и я думал, что часы сдохли. Надавил посильнее – и они включились. А ещё бывает, что нужно подержать кнопку не пару секунд, а дольше – 10–15 секунд, как при жёсткой перезагрузке.
Если и это не помогло, не спеши паниковать. Дальше расскажу, какие шаги ещё можно попробовать, прежде чем нести часы в ремонт.
Проверка зарядного устройства и кабеля на работоспособность
Сначала подключаю кабель к другому блоку питания – тому, который точно работает с телефоном или другим устройством. Если ничего не происходит, скорее всего, дело в кабеле. Меняю его на другой – если часы начали заряжаться, значит, виноват старый провод.
Как понять, что кабель целый
Пробую зарядить им что-то ещё. Если он не работает ни с чем, можно выбрасывать. Иногда проблема в том, что провод внутри надломился у самого разъёма, особенно если он часто гнётся. Такое не видно снаружи, но внутри всё может быть перебито.
А что с самим адаптером
Втыкаю его в другую розетку и подключаю заведомо исправный кабель. Если и тогда нет никакой реакции, то адаптер не выдаёт питание. Можно попробовать зарядить часы от компьютера или павербанка – если они хоть как-то отреагировали, значит, блок питания не работает. У меня так и было – кабель норм, а адаптер умер, пришлось заменить.
Использование другого зарядного адаптера и порта для зарядки
Сначала беру другой адаптер и кабель, если есть под рукой. Иногда родное зарядное просто глючит – контакт плохой или мощность не та. Особенно если это не оригинал, купленный наугад. Ставлю часы на зарядку через адаптер от телефона – часто помогает.
Обязательно пробую другой USB-порт. На ноутбуке, на другом блоке, даже в машине – где угодно. Был случай, когда розетка оказалась слаботочной, и часы просто не заряжались, хоть индикатор и загорался.
Если после замены адаптера и порта зарядка пошла – всё, проблема найдена. Если нет – двигаюсь дальше, но этот шаг всегда делаю в первую очередь.
Правильное подключение часов к зарядному устройству
Сначала проверяю, чистый ли разъём зарядки на самих часах. Если там пыль или ворсинки – аккуратно чищу зубочисткой или мягкой щёткой. Без нажима, чтобы ничего не повредить.
Вот что делаю шаг за шагом:
- Беру оригинальное зарядное устройство. Если его нет, выбираю аналог, который точно подходит по напряжению и силе тока.
- Подключаю кабель к блоку питания, а не сразу в розетку. Убедился, что кабель без перегибов и не повреждён.
- Ставлю часы на зарядную площадку или подсоединяю магнитный разъём – так, чтобы контакты сели ровно. Если не прилипает или болтается – поправляю, пока не будет чёткой фиксации.
- После этого уже втыкаю зарядку в розетку. Смотрю, появилась ли индикация на экране или хотя бы значок батарейки. Если тишина – пробую другой кабель или адаптер.
На что ещё обращаю внимание:
- Если зарядка идёт, но экран не включается – даю часам постоять на зарядке хотя бы 30 минут.
- Никогда не ставлю на зарядку мокрые часы – сначала насухо вытираю и убеждаюсь, что всё сухо и чисто.
- Если греется адаптер или сами часы – сразу отключаю и ищу другую зарядку.
Бывает, что проблема не в часах, а в кривом кабеле или слабом блоке питания. Пока не проверю всё по кругу – не успокаиваюсь.
Длительная зарядка при глубокой разрядке батареи
Главное – использовать родное зарядное устройство и подключать его к нормальному источнику питания, не к старой USB-розетке в столе. Лучше к адаптеру от телефона или ноутбука. Иногда я просто оставлял часы заряжаться на ночь, и к утру они включались как ни в чём не бывало.
Было пару раз, когда я думал, что часы сдохли, но всё дело было именно в глубокой разрядке. Так что не спеши нести в сервис – просто дай им время.
Перезагрузка часов после зарядки и способы включения
Сначала ставлю часы на зарядку минимум на 30 минут – даже если экран чёрный, жду, не трогаю. Некоторые модели просто долго «думают» после полной разрядки.
Как попробовать включить
Зажимаю кнопку питания секунд на 10–15. Иногда срабатывает не сразу – жму дольше, если нужно. У некоторых моделей есть две кнопки – тогда пробую зажать обе одновременно. Если с первого раза не включились, пробую ещё раз через минуту.
Что делать, если не включаются
Проверяю зарядку: кабель, адаптер, розетку. Иногда банально не заряжается – шнур отошёл или гнездо забилось пылью. Пробую другой кабель или заряжаю от компа. Если всё чисто и заряд идёт, но часы молчат – может помочь жёсткий сброс. Обычно для этого зажимают кнопку дольше (до 30 секунд) или делают комбинацию кнопок – зависит от модели.
Бывает, что часы оживают только после второго или третьего «пинка». Терпение тут – лучший друг. Если всё перепробовано, а экран как был чёрным, так и остался – тогда уже не обойтись без сервиса.
Обращение в сервисный центр при отсутствии реакции устройства
Если часы вообще никак не реагируют – ни на зарядку, ни на нажатия кнопок, не трать время зря. Я так и сделал: пару попыток оживить, и сразу пошёл в сервис. Сам не разберёшься, если внутри что-то с питанием или платой.
Что я сделал первым делом
Нашёл официальный сайт производителя, открыл раздел с поддержкой и посмотрел список авторизованных центров. Главное – не нести в первую попавшуюся мастерскую. Могут только хуже сделать. Лучше потратить немного времени и найти нормальное место, где реально знают, как чинить твою модель.
Что пригодилось
С собой взял чек, коробку и всё, что было в комплекте. У меня был ещё гарантийный талон, но если нет – не беда, часто по серийному номеру всё видно. В сервисе сразу подключили к своему оборудованию и подтвердили, что проблема с батареей. Заменили по гарантии, и всё заработало.
Если сомневаешься, что делать – просто отнеси в сервис. Иногда это реально единственный способ оживить часы, особенно если они полностью «мертвые» и ты уже всё перепробовал.